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Gandi me fait suer

Lorsque j'ai commencé à acheter mes noms de domaines je suis passé par un prestataire qui a toujours bien fait son boulot. Puis j'ai été amené à prendre des noms de domaines chez Gandi. Très satisfait, j'ai décidé de centraliser la gestion de mes noms. Et c'était parti pour les opérations de transferts... Mais voilà, depuis que Gandi est passé dans sa Version 2 je n'ai pas pu réaliser une seule opération sans rencontrer de problèmes (tout les clients ont connu quelques désagréments, soit).

Dernièrement j'ai eu des soucis concernant la gestion des extensions en .fr : un transfert de OVH vers Gandi initié il y a plus d'un mois ne sera peut être effectif que cette semaine. La faute à une anomalie administrative. Enfin, j'attends depuis hier un mail de confirmation d'achat d'un nouveau nom de domaine : rien à signaler dans le tableau de bord...

Lorsque j'ai créé ma société début Avril avec mes associés, je ne me voyais pas prendre mes noms de domaines ailleurs que chez Gandi. Il n'y a que les imbéciles qui ne changent pas d'avis non?

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Commentaires

[#1] Commentaire rédigé le Dimanche 20 Août 2006 à 18:56 par xuxu

Effectivement mr green

[#2] Commentaire rédigé le Lundi 21 Août 2006 à 14:19 par Play

Ouch ! Tu fais bien d'en parler puisque je compte prendre un voir plusieurs noms de domaines très prochainement (dans les 14/21 jours) et j'étais chaud pour Gandi. Ça me refroidi un peu :( Lucas aussi en a parlé sur son blog (http://www.lucas-nussbaum.net/blog), donc je pense que je vais les prendre ailleurs.

[#3] Commentaire rédigé le Lundi 21 Août 2006 à 14:35 par Thanh

Hey, sa dernière phrase "Peut-être que Gandi devrait moins s’intéresser aux blogs et un peu plus aux noms de domaines ?" est celle que l'on me répète souvent depuis que je parle de mes soucis avec Gandi.

Bon comme ils le disent eux même, ils ont une équipe pour leur activité principale et une autre pour leur plateforme de blogs...

En tout cas, j'attends tjs le mail de confirmation d'achat ... et la réponse du support.

Pour info, j'ai acheté un NDD chez 1and1 hier et tout s'est bien passé, comme on peut naturellement l'exiger de la part d'un prestataire.

[#4] Commentaire rédigé le Lundi 21 Août 2006 à 17:29 par Thanh

Mail reçu il y a une heure :)

[#5] Commentaire rédigé le Lundi 21 Août 2006 à 17:46 par zepiaf

Bonjour,

Ils ont mis en place depuis quelques jours un système pour revendeur.

[#6] Commentaire rédigé le Mardi 22 Août 2006 à 14:16 par NiCoS

Hello,

Perso, j'ai acheté un NDD en .fr chez Gandi et j'ai pas eu de soucis...

Mais il faut concéder que parfois il y a des choses étranges dans leur interface (certains domaines sont marqués comme redirection alors qu'ils sont gérés par des dns externes, etc).

[#7] Commentaire rédigé le Jeudi 24 Août 2006 à 12:12 par NiKo

Moi je trouve leur service de gestion DNS vachement simple et sympa, et puis j'aime bien le nouveau look du site. Et puis j'ai jamais eu le moindre problème avec eux. J'ai de la chance ?

[#8] Commentaire rédigé le Jeudi 24 Août 2006 à 13:08 par Thanh

Tout es ok maintenant, cela a pris un peu de temps.

Leur interface est bien foutue. Rien à dire.

[#9] Commentaire rédigé le Samedi 23 Décembre 2006 à 11:48 par Philippe

J'ai créé ma boite il y a 5 ans, plus de 100 domaines gérés chez gandi... aucun souci, je me demande même comment je pourrais les gérer autre part vu le pratique de leur interface dédiée aux prestataires comme moi... par contre chez ovh... a part mes serveurs dédiés chez eux... je regrette mes noms de domaines passés chez eux... chacun son boulo comme dirait l'autre...

[#10] Commentaire rédigé le Jeudi 28 Décembre 2006 à 13:15 par Geoffrey

jamais eu aucun problème chez gandi :)

[#11] Commentaire rédigé le Jeudi 28 Décembre 2006 à 13:24 par Thanh

Geoffrey, Gandi c'est comme Free: t'as les uns et les autres :)

moi j'ai jamais eu AUCUN problème avec Free;-)

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